可变万能寿险(VUL)的尽职调查清单,是一组在你签署之前,由保险公司、持牌代表、托管银行和资产管理人以书面作答,并由你自己的税务与法律顾问复核的问题。下面的 20 个问题按 A 至 E 分组,每组附有简短说明,指出什么样的书面答复才算合格。这份清单不推荐任何产品或保险公司,也无法取代针对你个人情况的专业意见。

如何使用这份清单

把每个答案记录为“已书面答复”“仅口头答复”或“未答复”,等 20 个问题全部有了书面答复再签署,因为与合同相冲突的口头说法,日后帮不上你。请把这份清单交给所有参与的专业人士(见 顾问指南),让每个答案都有一位负责人。

先收集核心文件。MoneySense 把产品摘要(Product Summary)、产品重点说明书(Product Highlights Sheet,适用于投资连结计划的子基金)和保单利益演示,列为人寿保单随附的文件。对高净值 VUL,还应加上保单合同、投资授权、托管协议、管理人协议,以及保险公司、托管银行和管理人的收费表。

文件 阅读重点
产品摘要与保单合同 身故赔偿公式、费用、退保费用表、最低账户价值、谁可以作为持有人、终止权利
保单利益演示或保险公司的测算 适用哪种格式、假设的回报率、0% 情景、是否列出费用
投资授权 允许与排除的资产、限额、谁可以更改
托管协议与管理人协议 资产以谁的名义持有、费用、查阅权限、终止
税务与 AI 文件 自我证明、选择加入确认书、身份证明

A. 交易对手(问题 1 至 4)

# 问题 应索取的证据
1 保险公司是否在新加坡获发牌照并受监管,每位代表是否都在官方登记册上? MAS 金融机构名录和金融机构代表登记册中的条目;对照投资者警示名单(Investor Alert List)核对
2 保险公司的规模、系统重要性地位和评级能说明什么,又不能说明什么? 注明日期的现行评级报告;关于保单持有人保障计划保障范围的确认
3 托管银行是哪一家,在何处获发牌照,资产以谁的名义持有? 托管协议、托管银行的牌照及其监管机构、一份报表样本
4 资产管理人是谁,在何处获发牌照,保险公司可否对其所在司法辖区或身份设限? 管理人的牌照编号及监管机构;保险公司的书面接受标准

MAS 名录显示新加坡的保险公司、顾问或代表是否受到监管,投资者警示名单则列出可能被误认为持牌人士的无牌人士。MAS 首份国内系统重要性保险公司名单(2023 年 9 月 21 日)列出四家保险公司,并自 2024 年 1 月 1 日起适用 25% 的资本附加要求;该地位说明的是系统重要性,它和评级一样,都不是对任何保单的担保。问题 3 之所以重要,是因为托管银行和管理人的失败属于第三方风险,产品文件通常把这类风险留给保单持有人承担。

B. 合同(问题 5 至 9)

# 问题 应索取的证据
5 身故赔偿如何计算,要扣除什么? 保单中的公式,例如“保额与账户价值取高”或“账户价值加固定金额”,以保单有效为前提,并扣除欠款及应付费用
6 哪些利益是保证的? 一份书面清单。账户价值不保证。保证承保(guaranteed issue)保证的是无需体检核保即可被接受,而不是投资结果
7 适用哪些费用,以什么为计算基础,谁可以在多长的通知期后更改? 一份费用表,涵盖保费费用、保单费、行政费、保险成本、部分提取费用和退保费用,以及在保单之外收取的托管费、管理费和交易费
8 退保费用表如何设定,何时结束? 合同中逐年列出的表格
9 最低账户价值、最低现金比例(现金缓冲)和宽限期各是多少,触及时会发生什么? 保单条文;保险公司能否出售资产或终止保单

MoneySense 关于投资连结保单费用的指南列出了常见的费用类型,并说明费用和收费不一定有保证,且可能变更;人寿保险协会(LIA)的指南则指出,大额费用通常发生在保单的最初几年,而且 ILP 一般不提供保证现金价值。这两点针对的都是一般的投资连结保单,请对照你自己的合同逐项核实。见 费用说明 与 保证与风险。

C. 演示与投资授权(问题 10 至 14)

# 问题 应索取的证据
10 适用哪种演示格式,是否包含 0% 情景,是否列出全部费用? 完整文件。凡签发 LIA 格式演示的(定期缴费 ILP,以及身故与重疾利益不低于保费 150% 的趸缴 ILP),除设有封顶的上限与下限回报率外,还须另列 0% 一列,并声明保单价值可能降为零;以投资为主的趸缴 ILP(保证承保的 VUL 可能属于此类)自 2014 年 2 月 1 日起不再有 LIA 演示,因此请书面索取保险公司自行编制的 0% 测算
11 演示背后按资产类别设定了哪些回报假设? 假设表,须标明是假设情景而非预测
12 允许与排除哪些资产,适用哪些集中度限额? 投资授权附表
13 谁可以更改投资授权或管理人,需要哪些批准,各方拥有什么权限? 变更程序;权限是只读还是可交易
14 你现有的哪些资产可以实物方式缴入,其余的怎么办? 保险公司的资产接受流程,以及税务顾问就任何处置或转让事件出具的书面意见

请要求按低回报或零回报、并使用实际费用表重新测算;如果保单在该情景下失效,你就能知道这一结构需要具备多大的补充资金能力。解决问题 12 至 14 之前,请先阅读 投资选项。

D. 你这一方(问题 15 至 18)

# 问题 应索取的证据
15 你是否符合某一项认可投资者测试,是否已选择加入? 证据文件和已签署的选择加入确认书;见 资格
16 财富来源文件是否完整,并且在银行、保险公司和你的顾问之间保持一致? 一份连贯的说明及支持文件;MAS 第 314 号通告指引把财富来源定义为客户全部财富的来源
17 每位持有人、受保人、受益人和控制人的税务居民身份是什么,将提交哪些自我证明? 填妥的 CRS 与 FATCA 表格;IRAS 电子税务指南将现金价值保险合同视为须申报项目
18 是否存在美国或英国关联:当事方中有美国人士、可能返回英国,或账户内持有美国境内(US-situs)资产? 相关各国税务顾问出具的书面说明;见 跨境税务

问题 15 至 18 问的是你自己,而不是产品;银行、保险公司和税务申报对你的财富与居住情况的描述若不一致,可能拖慢核保,或日后引发申报问题。

E. 退出、传承与争议(问题 19 至 20)

# 问题 应索取的证据
19 谁持有保单,谁被提名为受益人,信托或可变资本公司能否持有,托管银行或管理人退出、或持有人或受保人身故时会怎样? 持有人与受益人提名表格、保险公司对持有人类型的接受确认,以及合同中更换托管银行或管理人的程序
20 冷静期条款、提取与退保规则是什么,你有哪些争议解决途径? 冷静期条文;你这类保单持有人是否符合 FIDReC 的受理资格;适用法律和管辖地条款

MoneySense 说明,人寿保险公司自保单文件收讫起给予 14 天冷静期(free-look period),退还保费但扣除体检及其他费用;就投资连结保单而言,请在合同中确认市场波动和成本如何处理。金融业争议调解中心(FIDReC)提供免费的投诉申请,对 2024 年 7 月 1 日或之后提出的索赔,裁决上限为每宗 S$150,000;其职权范围(Terms of Reference)受理个人、独资经营者、小型企业、慈善机构、受托人和受保人,但不受理较大的公司,并排除仅涉及投资表现的案件。传承的结果取决于谁持有保单、提名类型和适用法律,因此应取得法律意见。

警示信号与下一步

出现下列任何一种情况,请暂停申请:

  • 自称持牌、但在 MAS 名录中查不到的个人或公司。
  • 与合同相冲突的口头说法,或任何暗示账户价值有保证的措辞。
  • 没有 0% 或低回报情景的测算,或测算遗漏了费用。
  • 声称监管机构已批准或认可该产品,或声称该架构可以不缴税。
  • 催促尽快签署、在问题解决之前就转移资产,或跳过专业人士复核。
  • 不愿把答复写成书面。

比较稳妥的下一步,是把这 20 个问题同时发给代表以及你的税务和法律顾问,再比较各方的书面答复。如果希望对这些答复再做一次解读,可通过本站的联系方式登记需求。

资料来源与日期

  1. Directories and Investor Alert List (Financial Institutions Directory, Financial Institution Representatives Register)(MAS 名录与投资者警示名单) — Monetary Authority of Singapore (MAS) · accessed 2026-10-22
  2. Interpreting your insurance documents(解读你的保险文件) — MoneySense (MAS) · 2026-05-11
  3. Enhancements to Policy Illustration (PI) of Investment-Linked Policy (ILP) (LIA member update, undated; accessed 2026-10-22)(投资连结保单的保单利益演示增强措施) — Life Insurance Association (LIA) Singapore · undated; accessed 2026-10-22
  4. PPF Entitlement (page shows © 2019; accessed 2026-10-22)(保单持有人保障计划的保障范围) — Singapore Deposit Insurance Corporation (SDIC) · accessed 2026-10-22
  5. Investment-linked policies: Guide to fees and pricing(投资连结保单:费用与定价指南) — MoneySense (MAS) · 2026-09-28
  6. Your Guide to Investment-Linked Insurance Policies (March 2026, v2.0)(投资连结保险指南) — Life Insurance Association (LIA) Singapore · 2026-03-05
  7. MAS Publishes Inaugural List of Domestic Systemically Important Insurers in Singapore(MAS 首次公布新加坡国内系统重要性保险公司名单) — Monetary Authority of Singapore (MAS) · 2023-09-21
  8. Guidelines to MAS Notice 314 on Prevention of Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism(MAS 第 314 号通告指引:防范洗钱与反恐融资) — Monetary Authority of Singapore (MAS) · 2025-07-01
  9. IRAS Common Reporting Standard e-Tax Guide (Fifth Edition)(IRAS 共同申报准则电子税务指南,第五版) — Inland Revenue Authority of Singapore (IRAS) · 2026-08-11
  10. Terms of Reference v2.2 (revised with effect from 1 July 2025), via knowledge-base article KA-01002(职权范围 v2.2,2025 年 7 月 1 日起修订生效) — Financial Industry Disputes Resolution Centre (FIDReC) · 2025-07-01
  11. FAQs (KA-01013): who may file, claim limits and fees (accessed 2026-10-22)(常见问题:谁可以申诉、索赔上限与费用) — Financial Industry Disputes Resolution Centre (FIDReC) · accessed 2026-10-22